4 sept. 2017

Office 365: correo, onedrive, skype, onenote, grupos, planes, yammer, teams...

En el post anterior de este blog, os proponía dos recursos muy interesantes de Avanade sobre el diferente uso y aplicación de todo el conjunto de herramientas de comunicación y colaboración de Microsoft: http://www.pgpsi.com/2017/08/herr-comunicacion-y-colaboracion-cual.html

Y como comentaba, esta es una duda e inquietud que siempre surge en todos los talleres y sesiones de trabajo que llevamos a cabo, desde el MICProductivity, en los procesos de adopción y gestión del cambio asociados a esta plataforma.

En su momento preparé un resumen / descripción del "para qué" de algunas de estas aplicaciones con el objetivo de orientar su uso y aplicación en el día a día de las organizaciones.

Lo comparto por si fuera de vuestro interés:

Correo
comunicaciones "1 a pocos", sin continuidad en el tiempo y "privadas" y, básicamente, como herramienta de comunicación con profesionales de fuera de la compañía

OneDrive
almacenamiento "personal" de archivos coedición online y compartición con terceros (internos y externos)

Skype Empresarial
comunicación en tiempo real (mensajería instantánea, audio y videoconferencia, reuniones virtuales…) compartiendo recursos (pantalla, aplicaciones, sondeo, …) y con la posibilidad de grabar los reuniones. uso interno y externo

OneNote
repositorios digitales "online" para reunir, en un único punto las notas, ideas, informaciones,… generales y por proyectos (departamentos, áreas,…) accesibles desde cualquier dispositivo y ubicación y compartidos con los equipos de trabajo uso interno y externo

Grupos y planes
trabajo en equipos y proyectos, compartiendo recursos: calendario (Outlook, archivos (sitio SharePoint), bloc de notas (OneNote)… y las tareas de equipo (Planner) con comunicaciones centralizadas y continuas y abiertas a todo el equipo, manteniendo el historial de las mismas y sin necesidad de configurar permisos (administración) de acceso. Uso interno (profesionales de la organización) con la opción de invitar a profesionales externos a la compañía

Yammer (Red Social Corporativa)
conversación y compartición más allá de los equipos y proyectos, a través de toda la organización y localización de recursos y conocimiento

Teams
entorno de trabajo centralizado ("hub") de los equipos y proyectos organizado por temáticas o subáreas (canales) con acceso a los recursos compartidos: ficheros (sitio SharePoint), planes (Planner), bloc de notas (OneNote), webs… y aplicaciones de terceros (conectores) con una comunicación basada en "chats", continuas, abiertas a todo el equipo, con un historial e integrado con la herramienta de audio/videoconferencia (Skype) con acceso a nuestro calendario (Outlook) y a nuestros documentos (OneDrive Empresarial). Uso interno de los profesionales de la empresa y con externos (en breve)

30 ago. 2017

Herr comunicación y colaboración, ¿cuál, cuándo y para qué? Y preferencias según generaciones

En mis sesiones de trabajo (talleres, formaciones,...) de adopción y gestión del cambio sobre Office 365 una de las inquietudes más habituales entre los participantes es "¿qué herramienta, tecnología o aplicación tengo que usar para...?", junto con la percepción de que "cada vez tenemos más aplicaciones y herramientas, lo que complica el día a día".

Mi respuesta es siempre la misma: "sí, tenemos más aplicaciones, lo cual es una riqueza, ya que nos permite usar la herramienta más adecuada para cada ocasión, en función del objetivo de la tarea o comunicación: teléfono, correo, chat, video conferencia, 'teams'...".

El problema es en realidad que no queremos más herramientas.
Ya nos hemos acostumbrado a algunas de ellas y las hemos adoptado como nuestra herramienta general de comunicación y nos "va bien". 

Y hablo, principalmente, del correo electrónico.
Pero no es cierto.
El correo sirve para lo que sirve y ya está.
Hay situaciones en que es más eficiente y ágil organizar una videoconferencia. O llevar a cabo un chat. O una llamada telefónica, por supuesto.

Pero mi objetivo de este post es compartir dos esquemas elaborados por Avanade y publicados en su blog (http://blog.avanade.com/avanade-insights/collaboration/microsoft-teams-supercharges-collaboration-for-millennials-to-boomers/) que me parecen muy interesantes.

El primero sería este:




Si os fijáis, clasifica las diferentes tecnologías en función del ámbito de uso (individual, grupal, equipo, departamental u organizacional) y por la prioridad o inmediatez de la comunicación y colaboración.

Y a la derecha del esquema nos indica, además, las preferencia de uso en función de las diferentes generaciones de profesionales de nuestras organizaciones (desde los baby boomers hasta la Generación Z).

Y ligándolo con este aspecto, el segundo recurso o esquema en el que Avanade nos indica cuáles son las preferencias de uso de estas herramientas para cada generación:


Considero que es un análisis muy acertado en base a mi experiencia de trabajo con muchas y diversas compañías.

15 jun. 2017

Cuestionario II Estudio Habilidades Digitales de los Directivos

Hace dos años, desde la escuela de negocios eada (www.eada.edu) y junto con Lluís Rosés, dirigimos el I Estudio sobre el Desarrollo de las Habilidades Digitales de los Directivos en España.

Tenéis el estudio disponible en http://www.pgpsi.com/2015/06/el-nivel-digital-directivo-en-espana.html

Y justo este mes, lanzamos el cuestionario correspondiente al II Informe, que nos tiene que ayudar a comprender la evolución en este ámbito e identificar los pasos que se han llevado a cabo y/o las carencias que todavía tenemos a nivel de competencias y habilidades digitales.


Os invito a que participéis del mismo y os agradezco, de antemano, vuestra colaboración a través de este enlace: http://www.surveygizmo.com/s3/3609477/EADA01-Digital-Skills-2017