Mostrando entradas con la etiqueta Catala. Mostrar todas las entradas
Mostrando entradas con la etiqueta Catala. Mostrar todas las entradas

8 ago 2014

Protocols socials i tecnologies digitals, Netiquette

Ara fa uns dies, llegint el diari em vaig trobar amb l'article "WhatsApp i la vida social: manual d'instruccions - Quins usos es consideren respectuosos - Alguns experts veuen necessaris protocols socials per a la tecnologia"

image

I em va recordar el que ja fa uns anys s'havia identificat amb el nom de "Netiquette", és a dir, el protocol, bons usos i maneres de comportar-se amb les tecnologies digitals.

Si bé les tecnologies de la informació i la comunicació (TIC) ens poden aportar una millora en les nostres comunicacions i relacions, productivitat i eficiència en el nostre dia a dia, personal i professional, també és cert que un mal ús o un ús inadequat, ens pot perjudicar o, inclús molestar al nostre entorn.

I és aquí on entren en joc les 'normes socials' correctes en l'ús d'aquestes eines.

Si voleu trobar més informació sobre el concepte us recomano que busqueu el terme 'Netiequette' i hi trobareu força literatura.

Ara bé, avui volia fer esment del contingut de l'article del diari ARA que us comentava.

Podeu trobar-lo tot sencer a http://www.ara.cat/premium/WhatsApp-vida-social-manual-dinstruccions_0_1073292720.html

Algunes de les recomenacions dels experts que comparteixo totalment:

  • "Coses que ens hem de plantejar: ¿S'ha de contestar un correu electrònic de feina a les 12 de la nit? ¿S'han de penjar ecografies d'embarassades al Facebook? ¿Es pot estar whatsappejant tota l'estona mentre es pren una cervesa amb un amic o amb la parella? ...
  • El mòbil durant la nit. S'hauria de posar un límit als 'whatsapps' a hores intempestives... "L'aparell es connecta 24 hores 7 dies a la setmana, però jo no"...
  • Fer 'phubbing': La pràctica d'ignorar algú per culpa del mòbil. . La pràctica d'ignorar algú que es té al davant pel fet d'estar tota l'estona pendent del mòbil s'anomena phubbing, un mot format per les paraules phone (telèfon) i snubbing (ignorar). Algunes persones són especialment sensibles. ¿S'ha d'apagar sempre el telèfon quan ens acompanya algú? ¿Estem prioritzant les màquines a les persones? ... El que tenim al WhatsApp, a la trucada o al mail és una persona més en aquell espai-temps. Li hem de donar la mateixa importància que a la persona que tenim present..
  • La multitasca pot portar la dispersió i fragmentació. Internet i les xarxes socials han insuflat la simultaneïtat i la multitasca ... la majoria d'eines són asíncrones, és a dir, no simultànies i, per tant, la necessitat de contestar al moment està mal entesa. Si algú no vol que sigui asíncron, millor que faci una trucada...
  • Mòbil i vida laboral. Els 'smartphones' poden arribar a ser intrusius fora de la feina... es pot fer servir com a eina de feina sense abusar-ne. I apel·la a aplicar sempre el sentit comú també en la tecnologia:  És tan fàcil com traslladar aquella situació a un escenari clàssic".
  • I sobretot, sentit comú: ..."¿El que dic en aquest tuit ho diria a la plaça de Catalunya sobre una taula? No, doncs tampoc ho diré a Twitter..."

Què us sembla?

31 jul 2014

Guia “iProductivitat”

Ja fa quasi quatre anys que es va publicar la guia “iProductivitat, les TIC per incrementar el rendiment de les persones, del que en sóc autor, juntament amb el Josep Vilalta, company del MICProductivity.

I tot i els anys, el contingut de la guia segueix del tot vigent pel que fa a les recomenacions, bones pràctiques i experiències de com utilitzar i aplicar les tecnologíes de la iProductivitat (correu electrònic, eines d’àudio i videoconferència, xarxes socials,….) per a millorar la nostra eficiència personal i professional.

Corresponen a un conjunt d’habilitats que tot directiu hauria de tenir per a poder treballar de manera més efectiva amb el seu equip i entorn en aquest món digital en el que estem immersos.

Pot ser una bona lectura d’estiu el tornar a refrecar els conceptes, no?

Us el podeu descarregar, també, des de la web d’ACC1O:

14 feb 2013

Recull d’articles, publicacions i contribucions

Com comentava en un post anterior del meu blog, aquests dies, per temes acadèmics, he estat revisant i actualitzant les meves diferents publicacions, articles i contribucions a congressos, events i llibres, realitzats durant els darrers anys.

He aprofitat per actualitzar el meu CV al linkedin amb aquesta informació (www.linkedin.com/in/ramoncosta) i també ho he organitzat, per temes, per compartir-ho a través del blog, per si pugués ser d’utilitat als lectors del mateix.

Els he classificat per temes i no per data, per a facilitar-ne l’accés.

La  majoria de materials estan disponibles, també, al meu espai de slideshare (www.slideshare.net/rcosta)

Sistemes i Tecnologies de la Informació (STI)

image
image
New World of Work, Flexible Working i iProductivitat
image
image

image

image

Empresa 2.0
image
Direcció de Projectes

50 lecciones de management

Emprenedoria Corporativa

image

30 ene 2013

El programa iDigital (Generalitat de Catalunya)

Primera activitat de la comunitat EADA Alumni 'Business & Technology' (BnT) d'aquest any 2013, de l’escola de negocis (www.eada.edu), i de la que formo part, tant per la meva vessant com a professor sènior associat del Dept. d’Operacions i Sistemes d’Informació, com també, en qualitat d’antic alumne de l’escola.

Va ser aquest dijous passat, 24 de gener, i, per a l'ocasió, vam comptar amb la presència del Sr Carles Flamerich, director general de Telecomunicacions i Societat de la Informació de la Generalitat de Catalunya (link), qui, juntament amb el Sr Daniel Marco, Director del Programa iDigital (programa ), ens van presentar el pla estratègic de Desenvolupament de la Societat Digital del Govern, per als propers anys.

image

L'acte es va organitzar en format d'esmorzar-networking, el que va afavorir la interacció i participació dels diferents assistents al mateix, i va ser introduït i moderat per un servidor.

image

En paraules del Sr Flamerich, "el programa iDigital pretèn convertir Catalunya en un pol (hub) d'innovació de la societat digital", convertint-se en una de les línies estratègiques de país i basat en les 5 i s: internacionalització, innovació, inversió, inclusió i infraestructures.

Per aconseguir-ho, el programa, tal com ens va detallar el Daniel Marco, "gira al voltant de quatre eixos (empresa, clúster TIC, ciutadania i administració) i es desplega a partir de 17 projectes tractor com ara la 'facturació electrònica', 'l’ecommerce', 'l’eTurisme' o 'les xarxes socials ciutadanes' o 'la eocupabilitat' ".

image

El programa està alineat amb l'agenda europea digital 2020 (agenda) i persegueix l'objectiu que Catalunya passi del TOP 20 al TOP 10 de les euroregions europees en aquesta àrea, sobre les 269 analitzades.

Comparteuxi la informació del programa i que va ser la base de la presentació del Daniel: http://www.slideshare.net/rcosta/presentacio-agenda-digital-catalunya-2020

16 ene 2013

L’agnosticisme tecnològic (i de plataformes mòbils)

Quan m’acostumo a autodefinir, en l’àmbit professional TIC, em presento com ‘agnòstic’ tecnològic, cosa que sorprèn al meu entorn, però que intento aplicar amb la màxima serietat, defugint de fanatismes i dogmatisme en l’ús i aplicació d’una o alta tecnologia, productes, plataformes,.. i sense caure en “anti’s”.

I això ho aplico als diferents àmbits i intento donar exemple. Porto mes de 20 anys treballant amb plataformes Windows i m’hi sento molt còmode, però també tinc un Mac Book Air, he treballat amb una tauleta Android (de Samsung) i ara tinc un mini iPad i a nivell de telefonia mòbil tinc dos telèfons, actualment, amb plataforma Windows Phone i Android.

No puc parlar, en aquest sentit sobre iPhone o BlackBerry, per què no he tingut ocasió de treballar-hi amb profunditat i continuïtat.

I en tots els casos, la meva experiència ratifica el meu posicionament d’agnosticisme: totes les tecnologies tenen pros i contres, avantatges i inconvenients, mancances,.. en funció del que puguem necessitar per a les nostres tasques professionals i personals.

I em va fer gràcia veure, ara fa uns dies, un article d’opinió de l’Albert Cuesta, al Diari ARA, on precisament es definia també com a Agnòstic

image

http://www.ara.cat/premium/media/agnostic-cansat_0_826717376.html

I volia destacar/compartir amb vosaltres, un conjunt de quatre articles del mateix Albert on presenta, des del seu punt de vista, els avantatges i inconvenients que li veu al treball amb Windows Phone, iPhone, BlackBerry i Android, a nivell de telefonia mòbil

8 coses que m'agraden d'Android (i 8 que no)

12 coses que m'agraden de Windows Phone (i 6 que no m'agraden)

10 coses que m'agraden (i també em desagraden) de l'iPhone

10 coses que encara m'agraden dels BlackBerry (i 5 que no)

25 nov 2012

12 recomanacions per a la gestió del canvi

Un dels aspectes claus a dinamitzar en una organització és la gestió del canvi associat als seus processos de transformació, però també com a disciplina lligada a la gestió de projectes i, evidentment, a la posta en marxa dels nous sistemes d’informació a les companyies.

És per això, que la ‘Gestió del Canvi’ és un dels temes que sempre tracto tant a les meves classes a la Universitat (a EUG – UAB, www.eug.es, a les assignatures de ‘Metodologies de Gestió de la Consultoria i a ‘Gestió de Projectes’), com també a les meves sessions a l’Escola de Negocis EADA (www.eada.edu, Executive MBA, PDG,…).

De fet, també és una de les àrees professionals que he anat desenvolupant en la meva carrera, des de diferents òptiques (formació, comunicació, dinamització,…)

Hi ha moltes metodologies i aproximacions a com gestionar el canvi, des de diferents aspectes (tecnològics, organitzatius,…) com les que proposa John Kotter (www.kotterinternational.com), o el model ADKAR, de Prosci (http://www.prosci.com/), per enumerar-ne dues.

image

image

Ara bé, a mi sempre m’ha agradat fer resums, decàlegs i similars, que, en el fons, són com esquemes.

I volia compartir el que són, per a mi, les 12 recomenacions o aspectes claus a tenir en compte per a gestionar el canvi a les organitzacions:

  • ‘Tenim un problema o necessitat?’
    Hem de crear urgència pel canvi
  • ‘Sols no ens en sortirem’
    Necessitem un equip de gestió del canvi
  • ‘Cap a on anem?’
    Hem de definir la visió de la nova situació
  • ‘Ens han de comprar el canvi’
    Cal vendre els beneficis del nou estadi
  • ‘Capacitem l’equip’
    L’equip que ha de pilotar el canvi ha de tenir autoritat
  • ‘Pas a pas, però amb resultats ràpids’
    Cal aconseguir petits guanys (quick wins) el més aviat possible
  • ‘Amb constància i perseverança’
    No podem cedir en la pressió
  • ‘Els canvis són lents’
    Fins que els agents del canvi l’han assimilat no podran convèncer a la resta de l’organització
  • ‘6 pilars bàsics en la gestió del canvi’
    Comunicació, participació, formació, suport, valor i venda interna individualitzada
  • ‘Tenim diferents eines i tècniques’
    Pilots, reunions, presentacions, prototipus, formacions, guies, manuals, canals de suport, business case, ROI, coaching – mentoring, incentius, ...
  • ‘A cada persona, una estratègia diferent’
    El canvi es ven individualment
  • ‘El canvi s’ha d’interioritzar’
    El canvi no serà real fins que no l’haguem institucionalitzat

Caldria detallar, evidentment, què significa i comporta cadascuna d’aquestes recomanacions.

Què us sembla?

26 sept 2012

Gestió eficient de les comunicacions, en el nostre dia a dia

Èxit total a la sessió d’aquest matí al Parc Tecnològic del Vallès (www.ptv.es) organitzada conjuntament entre el MIC Productivity (www.micproductivity.com) i Afirma Group (www.afirma.biz) sobre “Marqueting Digital i Comunicacions”.

image

Tal i com hem acordat, comparteixo, a través del blog el meu material de suport de la xerrada ‘Com aconseguir eficiència en les nostres comunicacions diàries’

I incloc, també, com he proposat als assistents, un material complementari sobre ‘Xarxes Socials’ i ‘Gestió eficient del correu electrònic’ per a completar el contingut.

I, finalment, volia compartir, també, com a exemple, de bones pràctiques, l’esquema conceptual/mental que vaig elaborar per a preparar la meva intervenció.

20 sept 2012

Taller de iProductividad en Vic

(Post publicado en el blog corporativo del MIC Productivity, www.iproductividad.com sobre el taller de iProductividad que he dinamizado, esta mañana, en Vic)

Un nuevo de taller de iProductividad, esta mañana, en el espacio VIT (www.vitvic.cat), de Vic, a través del área de Promoción Económica de la ciudad.

WP_001458

Aprovechamos, como siempre, para compartir el material que ha utilizado Ramon Costa, nuestro Business Productivity Advisor en la sesión de trabajo.

Y junto a esta presentación, un material complementario sobre ‘buenas prácticas en la gestión del correo electrónico’ y un video, de humor, sobre la necesidad de la gestión del cambio.

14 sept 2012

Com integrar Outlook i Google Apps (calendari i contactes)?

Molts d’aquells que em coneixen fan broma, a vegades, amb l’expressió que acostumo a utilitzar quan em demanen quina és la millor tecnologia informàtica per un tema, i responc que ‘jo soc agnòstic de tecnologia’.

I és cert, ja que no considero que hi hagi tecnologies o productes específics millors que altres, sinó alguns més adequats a altres, en funció del que necessitem en cada moment.

De fet, a nivell professional, el meu dia a dia, és un entorn Windows i això vol dir, la plataforma de productivitat de Microsoft Office i en especial, el Microsoft Outlook.

Ara bé, a nivell personal, en el seu moment vaig decidir adquirir un domini propi, per tenir un correu que no depengués d’un ‘tercer’ tipus col·legi professional, acadèmia,… i el vaig comprar a través del blogger i així també vaig tenir un altre entorn de productivitat (Google Apps) amb un blog,…

I llavors sorgeix la necessitat.

Com puc fer tenir integrats o coordinats aspectes com el calendari o els contactes?

Si dóno d’alta una cita al meu calendari d’outlook com puc fer que també aparegui al meu calendari de google. I si és un contacte?

O al revés, per suposat.
Doncs bé, en el meu cas, després de buscar alternatives vaig optar per dues aplicacions molt senzilles i pràctiques i que funcionen perfectament:

  • Go contact sync (pels contactes)
  • Sync Google Calendar with Microsoft calendar

Poseu aquests noms al cercador i us els descarregueu i instal·leu. La configuració és mínima, ja que només cal donar el nom del compte i contrassenya de l’usuari de google apps i tenir les aplicacions en marxa al PC amb Outlook.

I ja està!

19 jun 2012

Ús professional de Linkedin (recursos)

Tal i com hem comentat amb els assistents al taller sobre ‘Ús professional de Linkedin’ d’aquest matí a Can Calderon (Viladecans), comparteixo, a través del blog, un conjunt de recursos i materials sobre l’ús i aplicació d’aquesta eina.

D’una banda, l’esquema dels temes que hem anat revisant i treballant en els casos pràctics.

 

Esquema-Classe-LinkedIn-20120619

De l’altra, un conjunt de vincles a vídeos on s’explica què és aquesta xarxa, com crear i actualitzar el perfil professional, la pàgina de l’empresa,…

I finalment, també un conjunt de links a diferents infografies amb informació relacionada i que espero sigui útil, també

The state of linkedin

How do you use linkedin

El valor de LinkedIn

1 jun 2012

“Les TIC 2.0, com a motor de creixement i transformació de les empreses”

Aquest matí, tinc ocasió de participar a la II Jornada Annual d’ACCID (www.accid.org), a Reus, on intervinc en una de les sessions paral·leles, “El paper de les TIC en la transformació de les empreses. Les TIC 2.0 com a motor de creixement a les empreses”, convidat per la Comissió OSI d’ACCID i el Col·legi d’Economistes de Catalunya (http://comissioosi.wordpress.com/)

Comparteixo el document que vaig preparar per a la meva intervenció, ara fa unes setmanes.

Però també adjunto un seguit de materials i presentacions complementàries que detallen les diferents notes de la meva intervenció, a nivell de ‘Sistemes d’Informació i digitalització d’empreses” i “L’empresa 2.0”, que ja he utilitzat en alguna altra jornada I intervenció, darrerament o a les meves classes a EADA (www.eada.edu) en el programes Executius, i de les que he tret imatges de suport a la meva presentació d’aquest matí.

14 may 2012

Xarxes Socials, aspectes a considerar per a participar-hi

El passat divendres, pel matí, vaig impartir, dins el curs de ‘Màrketing Digital’ de la Cambra de Comerç de Sabadell (www.cambrasabadell.org) una sessió de treball sobre Web 2.'0 i l’aplicació pràctica de les xarxes socials.

Un dels principals temes que vaig treballar var ser fer un repàs de les diferents xarxes socials disponibles, agrupades o segmentades per interès o aplicació pràctica (generalitstes, professionals,….) com a primer pas a analitzar a l’hora de definir l’estratègia de participació en elles.

Aprofito per a compartir el ‘mapa menta’ que he utilitzat com a guió per si us és d’utilitat.

 

19 abr 2012

Xerrada “Les xarxes socials i la seva aplicació’

Comparteixo el material de la xerrada d’aquest matí a l’IES Miquel Bosch i Jover, d’Artés, que he fet en nom de la FUB (Fundació Universitària Bages) de la que sóc professor associat.

Alguns dels vídeos que he comentat i/o vist

Did You Know 2011- Welcome To The Social Media Revolution

Social Media 2011

 

The World of Social Media in 2011 - All The Statistics, Facts and Figures

 

Uso de las redes sociales en España (actualizado enero 2011)

I alguns links a les xarxes socials d’origen català que hem comentat, també, a la xerrada: grera, vinthink,…

L’experiència de VinThink.com (Cafè Digital TICAnoia)

Presentació sobre la Xarxa Social Empresarial Grera.net

18 abr 2012

La vida al 2019 segons Microsoft

Vídeo molt interessant per veure les tendències en tecnologies i la seva aplicació en el nostre futur dia a dia

28 feb 2012

Article “Empresa 2.0” (Regió7, 18-2-2012)

Article sobre l’empresa 2.0 i el repte de la millora de la productivitat, publicat a l’edició del 18 de febrer, al Regió7

27 ene 2012

EADA Alumni (16-2-2012): “Les oportunitats empresarials i de negoci de les tecnologies mòbils”

Sota aques títol, i coincidint amb el Barcelona Mobile World Congress (www.mobileworldcongress.com), des d’EADA Alumni s’organitza pel dia 16 de febrer, una jornada sobre tecnologies mòbils a les empreses.

Mobile World Congress 2011

Tinc l’oportunitat, personalment, de coordinar l’event, en la meva doble vessat d’alumni de l’Escola de Negocis EADA com de Professor Associat a l’àrea d’Operacions i Sistemes d’Informació de la mateixa.

Us comparteixo el contingut de la mateixa per si fos del vostre interès.

Lloc: EADA Barcelona

Horari: 19:00 a 21:00

Descripció: “El treball en itinerància o en mobilitat s’ha convertit en una característica per a la majoria de les organitzacions i ens suposa nous reptes a l’hora de treballar, comunicar-nos i col·laborar amb el nostre entorn, però també comporta la necessitat de nous dispositius i tecnologies de la información (TI).
Coincidint amb la nominació de Barcelona com a Mobile World Capital, des del 2012 fins el 2018, per part de la GSMA, volem convidar-vos a aquesta sessió on presentarem les oportunitats que ens depararan aquestes tecnologies, des d’un punt de vista professional i d’aplicació empresarial, així com presentar les diferents iniciatives al voltant del projecte “Barcelona Mobile World Capital”
.

Agenda

19:00 – 19:15 Benvinguda i presentació de l’acte

Eva Garcia. Responsable EADA Alumni

Ramon Costa. Professor Associat. Dept Operacions i SSII. EADA

19:15 – 20:00 “El nou món del treball i la mobilitat. Necessitats i eines pels treballadors mòbils i el treball en el tercer lloc. ”

Xavier Llobera. Director. MIC Productivity. www.micproductivity.com

Albert Riba. Director Comercial. Kinetical. www.kinetical.com

20:00-20:15. “L’experiencia pràctica en l’ús de solucions mòbils a l’empresa”

Tomàs Cabanillas. Business Technology Project Management Office. Almirall

20:15-20:30. “Tendències en dispositius i tecnologies mòbils”

Alfredo Ibañez. Responsable Prevenda. Vodafone

20:30-20:50 “Les oportunitats del Barcelona Mobile World Capital”. www.mobileworldcapital.com

Sergi Marcén. Responsable de Desenvolupament i Negocis TIC-Mobilitat. Àrea d'Estratègia

Direcció General de Telecomunicacions i Societat de la Informació. Generalitat de Catalunya

21:00 Cloenda

 

Inscripcions a través de la web d’EADA: http://www.eada.edu/es/comunidad/alumni/agenda/2012/02/las-oportunidades-empresariales-y-de-negocio-de-las-tecnologias-moviles

Formulari d’inscripció: https://www.eada.edu/es/conoce-eada/actualidad/eventos/formulario-evento-hibrido?alumni=1&evento=Las%20oportunidades%20empresariales%20y%20de%20negocio%20de%20las%20tecnologías%20móviles-6360